안내배너

예약절차 안내

01
예약상담 신청
  • 홈페이지, 모바일, 앱을 통해
    예약상담 신청
  • ☎ 1588-3340
02
예약상담
  • 예약상담 신청시 상담사가
    신청하신 순서대로 유선상 상담진행
03
예약 접수 완료
  • 전화 상담 후 예약 접수시
    접수 내용이 카카오톡으로 발송
04
입금
  • 접수시 발송된 계좌로
    3시간 이내로 입금
    (미입금시 자동 취소)
05
예약 확정 완료
  • 입금시 예약이 확정되며
    입금확인 메시지가
    카카오톡으로 발송

대여절차 안내

01
공항 5번 GATE로 나와
렌터카하우스
1구역 1번에서 탑승
자세히 보기
02
셔틀버스 탑승
  • 운행시간 : 08:00 ~ 21:00
  • 배차간격 : 약 15분 간격
      (점심시간 11:00 ~ 14:00 20분,
      20시 이후 30분 간격)
  • 이동시간 : 약 3분 소요(약 300M)
셔틀버스 수화물 규정 확인
03
스타렌터카 도착
예약자 확인
지점 도착 후 번호표를
뽑고 대기해주세요.
운전면허증 미리 준비!
04
약관설명 및
계약서 작성
대여 시 계약서 작성 및
차량 체크로 10-20분 정도의
시간이 소요될 수 있습니다.
05
차량 외관 및
연료 확인 후 차량 인수
제주스타렌터카와
즐거운 여행 되세요!

반납절차 안내

01
스타렌터카 방문
  • TIP
  • 안쪽으로 들어오셔서
    반납 장소(반납데스크)에
    이동해주세요.
    잊으신 물건 없는지 체크 필수!
02
자동차키 반납
  • 반납장소에 주차를 하고
    직원에게 키를 반납해주세요
03
차량 외관, 연료 확인 후
반납완료
04
셔틀버스 탑승
  • TIP
  • 셔틀버스 대기장소로 이동해
    공항이동 셔틀버스에 탑승하세요.
    단, 배차간격이 20분
    (18시 30분 이후 약 20~30분)이므로
    대기시간이 발생할 수 있습니다.
05
공항이동
  • 소요시간 : 공항까지 5분
대여 및 반납 시 주의사항
  • 차량 대여 및 반납 시 계약서 작성 및 차량 체크로 인하여 약 10~20분 정도의 시간이 소요됩니다.
  • 계약연장을 원할 경우, 최소 반납 3시간 전에 자사로 연락하여 가능여부를 꼭 확인해야 하며, 불가할 경우 반납해야 합니다.
  • 반납이 지연될 경우 발생한 추가비용은 고객이 부담해야 합니다.
  • 전차량 금연차로 반려동물 동반과 탑승, 낚시도구 동반 탑승, 음식물쓰레기 등 방치로 인한 악취유발시 실내클리닝비용 25만원과 휴차보상료가 청구됩니다.
    (반려동물/낚시도구 동반 절대 불가! 당일취소시 전액 환불 불가)
  • 제주스타렌터카는 개인정보 취급방침에 따라 공유운영하고 있습니다.

대여자격

기본 대여자격 승용차
  • 만 26세 이상
  • 2종 보통 이상 운전면허 소지자
  • 면허 취득일 1년 이상 경과
고급 대여자격 고급,SUV,9인승 이하 승합차
  • 만 26세 이상
  • 2종 보통 이상 운전면허 소지자
  • 면허 취득일 1년 이상 경과
승합차 대여자격11인승 이상 승합차
  • 만 26세 이상
  • 1종 보통 이상 운전면허 소지자
  • 면허 취득일 1년 이상 경과
  • 차량 대여 기준 연령 및 운전 경력은 운전면허증 정보에 준합니다.
  • 실 운전자 포함 제2운전자까지 등록 가능합니다.
  • 운전자 자격은 대여자격과 동일하며, 운전면허증을 지참하시고 동행해 방문하셔야 등록이 가능합니다.
  • 단, 등록된 운전자는 변경이 불가합니다.
  • 차량 대여료 결제 조건은 단기 대여의 경우에 해당합니다. 장기 대여 서비스는 지원하지 않고 있습니다.