예약절차 안내
01
온라인 예약
- 홈페이지, 모바일, 앱을 통해
실시간으로 예약가능 차량 확인 가능
02
렌트카 결제
- 원하는 차종 선택 후 결제 진행
(※카드결제만 가능)
03
예약 확정 완료
- 결제완료시 차량 예약 완료 및
접수내용 카카오톡 발송
대여절차 안내
03
스타렌터카 도착
지점 도착 후 번호표를
뽑고 대기해주세요.
운전면허증 미리 준비!
스타렌터카 도착
예약자 확인
지점 도착 후 번호표를뽑고 대기해주세요.
운전면허증 미리 준비!
04
약관설명 및
대여 시 계약서 작성 및
차량 체크로 10-20분 정도의
시간이 소요될 수 있습니다.
약관설명 및
계약서 작성
대여 시 계약서 작성 및차량 체크로 10-20분 정도의
시간이 소요될 수 있습니다.
05
차량 외관 및
제주스타렌터카와
즐거운 여행 되세요!
차량 외관 및
연료 확인 후 차량 인수
제주스타렌터카와즐거운 여행 되세요!
반납절차 안내
01
스타렌터카 방문
- TIP
-
안쪽으로 들어오셔서
반납 장소(반납데스크)에
이동해주세요.
잊으신 물건 없는지 체크 필수!
02
자동차키 반납
- 반납장소에 주차를 하고
직원에게 키를 반납해주세요
03
차량 외관, 연료 확인 후
차량 외관, 연료 확인 후
반납완료
04
셔틀버스 탑승
- TIP
-
셔틀버스 대기장소로 이동해
공항이동 셔틀버스에 탑승하세요.
단, 배차간격이 20분
(18시 30분 이후 약 20~30분)이므로
대기시간이 발생할 수 있습니다.
05
공항이동
- 소요시간 : 공항까지 5분
대여 및 반납 시 주의사항
- 차량 대여 및 반납 시 계약서 작성 및 차량 체크로 인하여 약 10~20분 정도의 시간이 소요됩니다.
- 계약연장을 원할 경우, 최소 반납 3시간 전에 자사로 연락하여 가능여부를 꼭 확인해야 하며, 불가할 경우 반납해야 합니다.
- 반납이 지연될 경우 발생한 추가비용은 고객이 부담해야 합니다.
- 전차량 금연차로 반려동물 동반과 탑승, 낚시도구 동반 탑승, 음식물쓰레기 등 방치로 인한 악취유발시 실내클리닝비용 25만원과 휴차보상료가 청구됩니다.
(반려동물/낚시도구 동반 절대 불가! 당일취소시 전액 환불 불가) - 제주스타렌터카는 개인정보 취급방침에 따라 공유운영하고 있습니다.
대여자격
기본 대여자격 승용차
- 만 26세 이상
- 2종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
고급 대여자격 고급,SUV,9인승 이하 승합차
- 만 26세 이상
- 2종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
승합차 대여자격11인승 이상 승합차
- 만 26세 이상
- 1종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
- 차량 대여 기준 연령 및 운전 경력은 운전면허증 정보에 준합니다.
- 실 운전자 포함 제2운전자까지 등록 가능합니다.
- 운전자 자격은 대여자격과 동일하며, 운전면허증을 지참하시고 동행해 방문하셔야 등록이 가능합니다.
- 단, 등록된 운전자는 변경이 불가합니다.
- 차량 대여료 결제 조건은 단기 대여의 경우에 해당합니다. 장기 대여 서비스는 지원하지 않고 있습니다.