제주 최초! 전국렌터카업계 최초! CCM인증기업
소비자를 최우선으로 생각하는 착한기업의 상징 CCM 인증마크입니다.
제주스타는 소비자중심경영(CCM)을 실천합니다.
제주스타는 적극적으로 고객과 소통합니다.
제주스타는 고객만족을 위해 다양한 서비스를 제공합니다.

제주스타는 고객만족을 위해 쉬지않고 달립니다.

  • 연료초과 100% 환불정직한 연료규정

  • 공항에서 250m
    공항에서 단 3분 거리

  • 전 차량 금연쾌적한 차량

  • 자체 정비사업소정비담당 10여명

  • 연중무휴 콜센터매일 07~22시

  • 간편전자 계약서빠른 배차 가능

  • 실시간 문자 서비스날씨, 교통상황 등 문자발송

제주스타는 고객만족을 이끌어내는 기업입니다.

제주스타를 이용하는 고객 중 41%는 재이용 고객입니다.

[2017년 제주 스타 이용객 설문조사 결과]

제주스타는 친절하고 체계적인 기업입니다.

2018년 4월 고객만족 설문조사 결과

제주스타를 재방문하신 이유는?

재방문을 해주신 이유 중 체계적인 시스템 60%,
친절한 서비스 18% 순으로 가장 높게 나타났습니다.

제주스타 이용 후 가장 만족한 서비스는?

가장 만족하는 서비스는 신속·정확 업무처리 26%,
친절함 23% 순으로 가장 높게 나타났습니다.