제주 최초! 전국렌터카업계 최초! CCM인증기업
공정거래위원회 공문 CCM인증서
소비자를 최우선으로 생각하는 착한기업의 상징 CCM 인증마크입니다.
제주스타는 소비자중심경영(CCM)을 실천합니다.
제주스타는 적극적으로 고객과 소통합니다.
제주스타는 고객만족을 위해 다양한 서비스를 제공합니다.

제주스타는 고객만족을 위해 쉬지않고 달립니다.

  • 연료초과 100% 환불정직한 연료규정

  • 공항에서 250m
    공항에서 단 3분 거리

  • 전 차량 금연쾌적한 차량

  • 자체 정비사업소정비담당 10여명

  • 연중무휴 콜센터매일 07~22시

  • 간편전자 계약서빠른 배차 가능

  • 실시간 문자 서비스날씨, 교통상황 등 문자발송

제주스타는 고객만족을 이끌어내는 기업입니다.

제주스타를 이용하는 고객 중 41%는 재이용 고객입니다.

[2017년 제주 스타 이용객 설문조사 결과]

제주스타는 친절하고 체계적인 기업입니다.

2018년 9월 고객만족 설문조사 결과

제주스타를 재방문하신 이유는?

재방문을 해주신 이유 중 체계적인 시스템 53%,
친절한 서비스 25% 순으로 가장 높게 나타났습니다.

제주스타 이용 후 가장 만족한 서비스는?

가장 만족하는 서비스는 친절함 28%,
신속·정확 업무처리 19% 순으로 가장 높게 나타났습니다.